1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site HorizonBois83.fr de la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Horizon Bois 83 s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Horizon Bois 83 – Monsieur Allan MOMENCEAU
  • 13 Lotissement La Farigoulette, 83570 Carcès
  • Téléphone : 06 89 94 90 85
  • Email : horizonbois83@gmail.com
  • SIREN : 813 793 320
  • SIRET : 813 793 320 00041

3. Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact ou les échanges directs peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si fournie volontairement)
  • Objet de la demande
  • Contenu du message
  • Éventuels fichiers ou informations complémentaires envoyés par l’utilisateur

Aucune donnée sensible n’est demandée ni conservée.

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • établir un devis,
  • organiser un rendez-vous ou un échange commercial,
  • assurer le suivi client,
  • respecter les obligations légales ou comptables.

Horizon Bois 83 ne vend, ne loue, ni ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers.

5. Base légale du traitement

La collecte et le traitement sont fondés sur :

  • l’intérêt légitime (réponse aux demandes, communication commerciale),
  • l’exécution de mesures précontractuelles (élaboration d’un devis),
  • l’obligation légale, le cas échéant.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande :

  • 24 mois maximum pour les demandes de contact restées sans suite,
  • jusqu’à 5 ans pour les données liées à une relation commerciale (devis, travaux réalisés), conformément aux obligations comptables.

7. Destinataires des données

Seules les personnes autorisées au sein d’Horizon Bois 83 ont accès aux données.
Aucun sous-traitant externe n’a accès aux données personnelles, sauf nécessité technique (hébergeur, solution de messagerie).

8. Hébergement des données

Les données sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur :

OVH assure un haut niveau de sécurité et de protection des données.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et de mesure d’audience.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Les cookies utilisés ne permettent pas une identification directe.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit d’effacement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit de portabilité.

Pour exercer vos droits ou poser une question :

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

11. Sécurité des données

Horizon Bois 83 met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

  • la perte,
  • l’accès non autorisé,
  • la divulgation,
  • l’altération ou la destruction.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.